Polityka zwrotu kosztów

Z uwagi na charakter oferowanych produktów cyfrowych, reklamacje oraz zwroty nie są standardowo przyjmowane. Zakupione treści cyfrowe, po ich pobraniu lub uzyskaniu dostępu, nie podlegają zwrotowi ani wymianie. 

Rozumiemy jednak, że w wyjątkowych sytuacjach mogą wystąpić okoliczności wymagające indywidualnego rozpatrzenia. W takich przypadkach każda reklamacja będzie oceniana według uznania sprzedawcy, z uwzględnieniem specyfiki zgłoszonego problemu.

Zależy nam na zapewnieniu najwyższej jakości obsługi, dlatego dołożymy wszelkich starań, aby każde zgłoszenie rozpatrywać z należytą starannością i rzetelnością.